Jak założyć firmę sprzątającą i wykorzystać w niej AI?

Jak założyć dochodową firmę sprzątającą i wykorzystać w niej AI?

Prowadzenie własnej firmy sprzątającej to atrakcyjna opcja dla osób poszukujących niezależności zawodowej i możliwości generowania zysków przy stosunkowo niskich nakładach.
Wraz z rosnącą liczbą biurowców i budynków mieszkalnych, rośnie również zapotrzebowanie na usługi z zakresu utrzymania czystości. Wysoki popyt sprzyja zakładaniu firm w branży porządkowej, zwłaszcza że charakteryzuje się ona stosunkowo niskim progiem wejścia. Jednak, aby odnieść sukces w tej konkurencyjnej branży porządkowej, kluczowe jest opracowanie skutecznej strategii i uniknięcie często powtarzających się błędów przy rozkręcaniu działalności.

Jednym z kluczowych czynników sukcesu przy zakładaniu firmy sprzątającej może okazać się wykorzystanie sztucznej inteligencji AI do optymalizacji procesów i personalizacji oferty. AI znajduje coraz szersze zastosowanie w firmach sprzątających, od automatyzacji planowania tras i harmonogramów po analizę danych o preferencjach klientów.

Zakładając firmę sprzątającą, należy przede wszystkim określić jej profil działalności. Dużą popularnością wśród klientów cieszą się usługi sprzątania budynków, które nie wymagają od pracowników ani większych umiejętności, ani użytkowania specjalistycznego sprzętu.

Kolejnym krokiem jest rejestracja działalności gospodarczej. Firma sprzątająca nie musi posiadać własnego biura – siedzibą może być własne mieszkanie. Istotne jest natomiast zaopatrzenie się w odpowiedni sprzęt i środki czystości. Aby odnieść sukces w branży, firma musi wyróżnić się na tle konkurencji. Warto znaleźć własną niszę – może to być np. sprzątanie po remontach, dezynfekcja pomieszczeń czy pranie tapicerek.

Równie ważna jest skuteczna promocja firmy sprzątającej, zarówno w internecie, jak i wśród potencjalnych klientów biznesowych. Prowadzenie firmy sprzątającej wiąże się z ponoszeniem szeregu kosztów, takich jak zakup sprzętu, dojazdy do klientów, pensje pracowników czy podatki. Jednak dzięki stosunkowo niskim barierom wejścia i możliwości generowania wysokich marż na usługach, branża porządkowa może okazać się dochodowym biznesem.

Podsumowując, założenie firmy sprzątającej to stosunkowo prosty sposób na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej. Jednak aby odnieść sukces w tej konkurencyjnej branży, kluczowe jest opracowanie skutecznej strategii, wyróżnienie się na tle konkurencji i wykorzystanie nowoczesnych technologii, takich jak AI, do optymalizacji procesów i personalizacji oferty.

Jak założyć firmę sprzątającą
Freepik AI

Jak założyć firmę sprzątającą: Zalety prowadzenia firmy sprzątającej

  • Niskie bariery wejścia i niewielki kapitał początkowy
  • Stały popyt na usługi sprzątania wśród klientów indywidualnych i biznesowych
  • Możliwość świadczenia usług w dogodnych godzinach i dopasowanie do własnego stylu życia

Prowadzenie własnej firmy sprzątającej to atrakcyjna opcja dla osób poszukujących niezależności zawodowej i możliwości generowania zysków przy niskich nakładach własnych. Branża ta charakteryzuje się stosunkowo niskimi barierami wejścia, co sprzyja zakładaniu nowych przedsiębiorstw. Wystarczy niewielki kapitał początkowy na zakup podstawowego sprzętu i środków czystości, aby rozpocząć działalność. Przy tego typu działalności nie jest konieczne posiadanie odrębnego lokalu – siedzibą może być własne mieszkanie, a do przedstawienia oferty dla klientów nie jest potrzebne żadne biuro. Dzięki temu koszty prowadzenia firmy sprzątającej są stosunkowo niskie, a marże na świadczonych usługach mogą być wysokie.

Kolejną zaletą firmy sprzątającej jest stały popyt na usługi sprzątania wśród klientów indywidualnych i biznesowych. Wraz z rosnącą powierzchnią biurowców oraz obiektów mieszkalnych rośnie również zapotrzebowanie na usługi porządkowe. Firmy coraz częściej decydują się na outsourcing sprzątania, aby skupić się na swojej głównej działalności. Również w gospodarstwach domowych, zwłaszcza w dużych miastach, coraz więcej osób korzysta z pomocy firm sprzątających, nie mając czasu bądź chęci na samodzielne wykonywanie tego typu prac. Stały popyt sprawia, że firma sprzątająca może liczyć na stały strumień przychodów oraz stabilność finansową. Prowadzenie firmy sprzątającej daje również możliwość świadczenia usług w dogodnych godzinach i dopasowanie do własnego stylu życia. Większość klientów oczekuje sprzątania w godzinach popołudniowych lub wieczornych, gdy biura są puste. Daje to właścicielom firm sprzątających elastyczność w planowaniu własnego czasu pracy i możliwość łączenia prowadzenia biznesu z innymi obowiązkami. Nie jest konieczne codzienne przebywanie w firmie – wystarczy odpowiednie zorganizowanie pracy ekip sprzątających i nadzór nad jakością usług. Podsumowując, prowadzenie firmy sprzątającej to atrakcyjna opcja dla osób poszukujących niezależności zawodowej i możliwości generowania zysków przy stosunkowo niskich nakładach. Branża charakteryzuje się niskimi barierami wejścia, stałym popytem na usługi oraz możliwością dopasowania godzin pracy do własnych preferencji. Dzięki temu firma sprzątająca może stać się dochodowym i stabilnym biznesem, wymagającym stosunkowo niewielkiego kapitału początkowego.

Jak założyć firmę sprzątającą krok po kroku

Jak założyć firmę sprzątającą: pozyskiwanie klientów i budowanie marki

  • Efektywne wykorzystanie social mediów i reklamy online do promocji firmy
  • Oferowanie konkurencyjnych cen i pakietów rabatowych dla stałych klientów
  • Dbanie o wysoką jakość usług i budowanie pozytywnych rekomendacji

Aby odnieść sukces w branży sprzątającej, kluczowe jest skuteczne pozyskiwanie klientów i zbudowanie silnej i stabilnej marki. Firmy sprzątające muszą wyróżnić się na tle konkurencji, a tym samym przekonać potencjalnych klientów do skorzystania z ich usług.

Jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowej jest efektywne wykorzystanie social mediów i reklamy online. Obecność w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn, pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców oraz budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Regularnie publikacje postów, zdjęć i filmów ze realizowanych usług, a także porady dotyczące sprzątania, budują zaangażowanie odbiorców i zachęcają do skorzystania z oferty. Reklamy w social mediach oraz targetowane na odpowiednią grupę docelową, są skutecznym narzędziem pozyskiwania nowych klientów. Równie ważna jest inwestycja w reklamę online poza social mediami.

Kampanie w wyszukiwarkach, takie jak Google Ads, pozwalają na wyświetlanie reklam firmy sprzątającej osobom aktywnie poszukującym tego typu usług. Dobrze zoptymalizowana strona internetowa, zawierająca atrakcyjną ofertę, portfolio realizacji i pozytywne opinie, buduje zaufanie i zachęca do kontaktu.

Warto również rozważyć współpracę z portalami ogłoszeniowymi i katalogami firm, gdzie klienci często szukają firm sprzątających. Skutecznym sposobem na pozyskiwanie klientów jest także oferowanie konkurencyjnych cen i pakietów rabatowych dla stałych klientów. Atrakcyjne cenowo oferty, zwłaszcza w pierwszych miesiącach współpracy, zachęcają do skorzystania z usług danej firmy. Pakiety rabatowe dla klientów regularnie korzystających z usług budują lojalność i zapewniają stały strumień przychodów.

Warto również rozważyć elastyczne podejście do wyceny, dostosowując ceny do indywidualnych potrzeb i budżetów klientów. Kluczem do długotrwałego sukcesu jest jednak dbanie o wysoką jakość świadczonych usług i budowanie pozytywnych rekomendacji. Zadowoleni klienci to najlepsza reklama firmy – chętnie polecają ją znajomym i zostawiają pozytywne opinie w internecie.

Dodatkowo warto także zadbać o profesjonalne przeszkolenie personelu, stosowanie skutecznych środków czystości i dbałość o detale podczas sprzątania. Regularne monitorowanie satysfakcji klientów i szybkie reagowanie na ewentualne problemy buduje zaufanie i lojalność.

Podsumowując, skuteczne pozyskiwanie klientów i budowanie marki to najważniejsze wyzwania stojące przed firmami sprzątającymi. Efektywne wykorzystanie social mediów, reklamy online, konkurencyjnych cen i dbałość o jakość usług to sprawdzone sposoby na przyciągnięcie i utrzymanie klientów. Inwestycja w marketing i budowanie pozytywnego wizerunku firmy procentuje w długiej perspektywie, zapewniając stały strumień przychodów i stabilny rozwój biznesu.

Koszty i zyskowność firmy sprzątającej

  • Koszty stałe takie jak zatrudnienie pracowników
  • Możliwość generowania wysokich marż na usługach sprzątania
  • Optymalizacja kosztów dzięki wykorzystaniu AI do planowania tras i harmonogramów

Prowadzenie firmy sprzątającej wiąże się z ponoszeniem szeregu kosztów, takich jak zakup sprzętu, dojazdy do klientów, pensje pracowników czy podatki. Jednakże w porównaniu z wieloma innymi branżami, koszty te są stosunkowo niskie, a marże na świadczonych usługach mogą być wysokie. Istotna jest tutaj optymalizacja kosztów i efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów.

Jedną z największych zalet prowadzenia firmy sprzątającej są niskie koszty stałe. Nie jest konieczne ponoszenie wydatków na wynajem biura czy magazynu – siedzibą może być własne mieszkanie, a sprzęt i środki czystości można przechowywać w niewielkim pomieszczeniu. Również zatrudnienie pracowników nie generuje wysokich kosztów, zwłaszcza na początku działalności, gdyż firma może korzystać z usług podwykonawców lub pracowników sezonowych (umowa zlecenie).

Ponadto, firma sprzątająca ma możliwość generowania wysokich marż na świadczonych usługach. Koszty materiałów i robocizny stanowią stosunkowo niewielki odsetek ceny końcowej, pozostawiając spory margines zysku. Warto inwestować w skuteczne środki czystości i nowoczesny sprzęt, które zwiększają wydajność pracy i pozwalają na podniesienie cen. Atrakcyjne cenowo oferty, zwłaszcza w pierwszych miesiącach współpracy, zachęcają do skorzystania z usług danej firmy i budują jej pozycję rynkową.

Kluczem do optymalizacji kosztów jest również efektywne wykorzystanie nowoczesnych technologii, takich jak sztuczna inteligencja AI. Zaawansowane algorytmy AI mogą wspomagać planowanie tras i harmonogramów pracy ekip sprzątających, minimalizując koszty dojazdów i zapewniając optymalny czas pracy. Analiza danych o preferencjach klientów i optymalizacja oferty przy użyciu AI pozwala na dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb i oczekiwań, zwiększając satysfakcję klientów oraz ich lojalność.

Podsumowując, prowadzenie firmy sprzątającej charakteryzuje się stosunkowo niskimi kosztami stałymi i możliwością generowania wysokich marż na świadczonych usługach. Istotne jest efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów i nowoczesnych technologii, takich jak AI, do optymalizacji procesów i personalizacji oferty. Inwestycja w rozwój firmy i budowanie jej pozycji rynkowej procentuje w długiej perspektywie, zapewniając stabilne zyski i możliwość dalszego rozwoju.

Wykorzystanie AI w firmie sprzątającej

  • Automatyzacja planowania tras i harmonogramów sprzątania przy użyciu AI
  • Analiza danych o preferencjach klientów i optymalizacja oferty przy użyciu AI
  • Wykorzystanie robotów sprzątających wspomaganych AI do zwiększenia efektywności pracy

Sztuczna inteligencja AI znajduje coraz szersze zastosowanie w firmach sprzątających, pomagając w optymalizacji procesów, personalizacji oferty i zwiększeniu efektywności pracy. Zaawansowane algorytmy AI mogą wspomagać planowanie tras i harmonogramów pracy ekip sprzątających, analizę danych o preferencjach klientów oraz wykorzystanie robotów do sprzątania.

  1. Automatyzacja planowania tras i harmonogramów sprzątania przy użyciu AI

Jednym z istotnych zastosowań AI w firmach sprzątających jest automatyzacja planowania tras i harmonogramów pracy ekip sprzątających. Zaawansowane algorytmy AI są w stanie analizować ogromne ilości danych o lokalizacji klientów, dostępności personelu i natężeniu ruchu, by opracować optymalne trasy i harmonogramy. Dzięki temu minimalizowane są koszty dojazdów, a czas pracy wykorzystywany jest w sposób najbardziej efektywny.

Systemy AI uczą się na podstawie historycznych danych i dostosowują plany w czasie rzeczywistym, reagując na zmiany w harmonogramach lub nieprzewidziane sytuacje. Pozwala to na elastyczne reagowanie na potrzeby klientów i zapewnienie wysokiej jakości usług, nawet przy zmianach w ostatniej chwili.

  1. Analiza danych o preferencjach klientów i optymalizacja oferty przy użyciu AI

AI umożliwia również analizę dużych zbiorów danych o preferencjach i zachowaniach klientów, aby dostosować ofertę firmy sprzątającej do ich indywidualnych potrzeb. Algorytmy uczenia maszynowego identyfikują wzorce i trendy, pozwalając na segmentację klientów i personalizację usług.

Firmy sprzątające mogą wykorzystywać AI do analizy informacji z ankiet, rozmów z klientami i danych z systemów rezerwacyjnych. Na tej podstawie opracowywane są spersonalizowane oferty, zawierające dodatkowe usługi lub specjalne środki czystości dostosowane do preferencji danego klienta. Zwiększa to satysfakcję klientów oraz lojalność względem marki.

  1. Wykorzystanie robotów sprzątających wspomaganych AI do zwiększenia efektywności pracy

Kolejnym obszarem zastosowania AI w firmach sprzątających jest wykorzystanie robotów do sprzątania, wspomaganych przez zaawansowane algorytmy. Roboty te, wyposażone w czujniki i systemy nawigacji, są w stanie samodzielnie poruszać się po pomieszczeniach, odkurzać, mopować i wykonywać inne czynności sprzątające.

Roboty sprzątające wykorzystują AI do rozpoznawania otoczenia, unikania przeszkód i dostosowywania siły ssania czy ciśnienia wody do rodzaju powierzchni. Uczą się one na podstawie danych z czujników i doświadczeń, by stale poprawiać jakość i efektywność pracy. Pozwala to na odciążenie personelu z części rutynowych zadań i skupienie się na bardziej złożonych czynnościach wymagających ludzkiej inteligencji.

Podsumowując, AI otwiera nowe możliwości optymalizacji i personalizacji usług w firmach sprzątających. Automatyzacja planowania tras, analiza danych o preferencjach klientów oraz wykorzystanie robotów sprzątających to tylko niektóre z obszarów zastosowania tej technologii. Firmy, które inwestują w AI, zyskują przewagę konkurencyjną dzięki zwiększeniu efektywności, jakości usług i satysfakcji klientów.

Jak założyć firmę sprzątającą krok po kroku

Prowadzenie własnej firmy sprzątającej to atrakcyjna opcja dla osób poszukujących niezależności zawodowej i możliwości generowania zysków przy stosunkowo niskich nakładach. Jednak aby odnieść sukces w tej konkurencyjnej branży, niezbędne jest opracowanie skutecznej strategii działania i przejście przez kolejne etapy zakładania działalności.
Oto krok po kroku, jak założyć firmę sprzątającą:

  1. Opracowanie biznesplanu i określenie strategii firmy sprzątającej

Pierwszym krokiem jest opracowanie biznesplanu, który określi strategię firmy i jej model biznesowy. Należy zdefiniować grupę docelową klientów, wybrać specjalizację (np. sprzątanie biur, domów, pomieszczeń po remontach), określić zakres usług oraz cennik. Biznesplan powinien również zawierać analizę konkurencji, prognozy finansowe i plan marketingowy.

  1. Rejestracja działalności gospodarczej

Kolejnym krokiem jest rejestracja działalności gospodarczej i uzyskanie wszelkich niezbędnych zezwoleń. Firma sprzątająca może działać w formie jednoosobowej działalności gospodarczej lub spółki. Należy również zarejestrować się jako płatnik podatków i składek ZUS.

  1. Zakup sprzętu i środków czystości oraz przeszkolenie personelu w firmie sprzątającej

Aby rozpocząć działalność, firma sprzątająca musi zaopatrzyć się w odpowiedni sprzęt (odkurzacze, mopy, wiadra itp.) oraz środki czystości wysokiej jakości. Warto również zainwestować w odzież roboczą dla personelu, aby budować profesjonalny wizerunek firmy. Kluczowe jest również przeszkolenie pracowników w zakresie bezpiecznych i skutecznych metod sprzątania.

  1. Opracowanie atrakcyjnej oferty cenowej i promocyjnej

Aby przyciągnąć klientów, firma musi opracować atrakcyjną ofertę cenową i promocyjną. Warto przeanalizować ceny konkurencji i dostosować własne stawki, oferując jednocześnie pakiety rabatowe dla stałych klientów. Przygotowanie profesjonalnych materiałów promocyjnych, takich jak ulotki czy wizytówki, pomoże w budowaniu wizerunku firmy.

  1. Aktywna promocja firmy w internecie i pozyskiwanie pierwszych klientów

Skuteczna promocja firmy sprzątającej, zwłaszcza w internecie, jest kluczem do pozyskania pierwszych klientów. Warto zainwestować w reklamę online, stworzyć atrakcyjną stronę internetową i aktywnie działać w social mediach. Równie ważne jest nawiązywanie kontaktów w branży i pozyskiwanie rekomendacji od zadowolonych klientów.

  1. Inwestycja w technologie AI do optymalizacji procesów i zwiększenia efektywności

Aby zwiększyć konkurencyjność firmy sprzątającej i rentowność biznesu, warto zainwestować w nowoczesne technologie, takie jak sztuczna inteligencja AI. AI może wspomagać planowanie tras i harmonogramów pracy, analizę danych o preferencjach klientów oraz wykorzystanie robotów sprzątających. Dzięki zwiększeniu efektywności, jakości usług i satysfakcji klientów, firma ma szansę zyskać przewagę konkurencyjną.

Podsumowanie

Podsumowując, założenie firmy sprzątającej to proces, który wymaga przemyślanej strategii i konsekwentnego działania. Od opracowania biznesplanu, przez rejestrację działalności i zakup środków czystości, po skuteczną promocję online i pozyskiwanie klientów. Każdy z tych etapów ma kluczowe znaczenie dla powodzenia firmy, nie tylko z branży porządkowej. Inwestycja w nowoczesne technologie, takie jak AI, może dodatkowo zwiększyć konkurencyjność i rentowność biznesu.

  •  

Tagi: Jak założyć firmę sprzątającą, jak założyć firmę sprzątającą krok po kroku, firma sprzątająca, firma usługowo – sprzątająca, jak założyć działalność gospodarczą.

Popularne usługi

Strony WordPress
Strony Landing Page
Kampania Google Ads
Strona One Page
Kampanie Google Ads
Projektowanie logo

Jak założyć dochodową firmę sprzątającą – najważniejsze pytania i odpowiedzi

Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie działalności gospodarczej w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Wypełnij formularz CEIDG-1 i złóż go osobiście, pocztą lub online. Podaj podstawowe informacje o firmie, wybierz formę opodatkowania i wskaż kod PKD 81.21.Z – niespecjalistyczne sprzątanie budynków i obiektów przemysłowych.

Najpopularniejszą formą jest jednoosobowa działalność gospodarcza ze względu na prostotę założenia i prowadzenia. Alternatywnie można rozważyć spółkę cywilną lub spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, jeśli planujesz większą skalę działalności lub współpracę z partnerami.

Należy zarejestrować się jako podatnik VAT. Ponadto trzeba wybrać formę opodatkowania dochodów – najczęściej jest to podatek liniowy lub ryczałt od przychodów ewidencjonowanych. Konieczne będzie również założenie firmowego rachunku bankowego.

Główne koszty to zakup sprzętu i środków czystości, ewentualne wynajem powierzchni biurowej lub magazynowej, ubezpieczenia oraz reklama i marketing. Warto przeznaczyć środki na szkolenia dla pracowników i certyfikaty jakości usług.

Podstawowy sprzęt to odkurzacze, mopy, wiadra, ścierki, szczotki, gąbki, detergenty i środki dezynfekujące. W zależności od zakresu usług może być potrzebny sprzęt do mycia okien, prania dywanów czy czyszczenia parą. Niezbędne są również środki ochrony osobistej dla pracowników.

Możesz zatrudniać na umowę o pracę, umowę zlecenie lub samozatrudnienie. Warto rozważyć outsourcing pracowników od wyspecjalizowanych firm. Ważne jest zapewnienie pracownikom szkoleń BHP i z obsługi sprzętu.

Skuteczne metody to reklama w Internecie, lokalna dystrybucja ulotek i wizytówek, uczestnictwo w przetargach oraz polecenia od zadowolonych klientów. Warto nawiązać współpracę z firmami zarządzającymi nieruchomościami.

Podstawowe to sprzątanie biur, mieszkań, domów, a także mycie okien, pranie dywanów i tapicerki. Można rozszerzyć ofertę o usługi dodatkowe, jak dezynfekcja, sprzątanie po remontach, opieka nad zielenią czy odśnieżanie.

Ceny można ustalać w oparciu o stawkę godzinową, metraż sprzątanej powierzchni lub ryczałtowo za określony zakres prac. Warto monitorować ceny konkurencji i dostosowywać swoje stawki do rynku.

Kluczowe jest zatrudnianie doświadczonych i przeszkolonych pracowników, używanie profesjonalnych środków czystości oraz regularny nadzór i kontrola jakości. Warto wprowadzić system oceny satysfakcji klientów.

Możliwości rozwoju to poszerzanie oferty o nowe usługi, zatrudnianie dodatkowych pracowników, inwestycje w sprzęt i środki transportu oraz ekspansja na nowe rynki. Można również rozważyć franczyzę lub przejęcie mniejszych firm konkurencyjnych.

Niezbędne jest posiadanie odpowiednich ubezpieczeń OC działalności gospodarczej, majątkowych oraz ubezpieczeń pracowniczych. Warto również zadbać o bezpieczeństwo danych osobowych klientów zgodnie z RODO.

Przydatne mogą być certyfikaty systemów zarządzania jakością (np. ISO 9001), środowiskowego (ISO 14001) oraz BHP. Niektóre obiekty wymagają również specjalnych uprawnień do sprzątania (np. w zakładach przemysłowych).

Podstawowe kanały promocji to strona internetowa, media społecznościowe, lokalne reklamy i kampanie marketingowe. Warto nawiązywać współpracę z blogerami i influencerami z branży czystości i porządku.

Kluczowe jest jasne określenie obowiązków, harmonogramów pracy i standardów wykonywania usług. Niezbędne są regularne szkolenia i motywowanie pracowników poprzez systemy premiowe i benefity.

W okresach mniejszego popytu można skupić się na pozyskiwaniu nowych klientów, remontach i modernizacji sprzętu. Warto zatrudniać pracowników na umowy czasowe lub korzystać z usług firm zewnętrznych.

Obowiązkowe są szkolenia BHP, zapewnienie środków ochrony osobistej oraz przestrzeganie procedur bezpiecznej obsługi sprzętu i środków chemicznych. Ważna jest również ochrona danych osobowych pracowników.

Należy wdrożyć przejrzysty system zgłaszania reklamacji i skarg oraz procedury ich rozpatrywania. Kluczowa jest komunikacja z klientem, zrozumienie jego potrzeb i dążenie do polubownego rozwiązania sporów.

Popularne metody to płatności za usługi z góry, rozliczenia okresowe (np. miesięczne) lub płatności za każdą wykonaną usługę. Warto korzystać z profesjonalnych programów księgowych i fakturowania.

Ważne jest planowanie rozwoju, inwestycji i szkoleń pracowników. Należy na bieżąco monitorować rynek, trendy i potrzeby klientów oraz dostosowywać ofertę. Przydatne może być nawiązywanie długoterminowych umów z klientami korporacyjnymi.